개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리해요. 목적이 바뀌면 법령에 따라 미리 알리고 필요한 경우 다시 동의를 받아요.

• 회원 관리: 소셜 로그인을 통한 가입과 본인 식별, 부정 이용 방지, 탈퇴 처리와 계정 복구, 공지 전달
• 결혼 준비 관리: 예식일 기반 D-day, 예산과 일정 관리, 계약서 정리와 잔금 알림
• 계약서 분석과 가격 진단: 계약서 사진에서 금액, 일정, 조건을 읽어 정리하고 비슷한 조건의 실계약, 한국소비자원이 공개한 가격 통계와 비교. 읽은 금액과 잔금 기한은 예산과 일정에 자동으로 넣어요. 계약서를 올려 진단을 마친 회원(함께 준비하는 상대 포함)에게 시세를 보여 줘요
• 시세 통계 작성: 이용자가 동의한 계약의 금액과 조건(4조에 적은 항목)을 개인을 알아볼 수 없게 모아, 지역·조건별 가격 통계(시세)를 만들고 다른 이용자에게 보여 주는 데 써요
• 데이터 검증: 허위, 중복 계약서 차단, 사업자등록번호 진위 확인, 결제 증빙(영수증, 이체 화면)과 계약서의 업체명·금액·날짜 대조. 포인트를 제공하는 경우에는 포인트 적립과 소멸 관리
• 이벤트 운영: SNS 홍보 게시글 주소 확인과 룰렛 응모권 지급, 룰렛 추첨, 당첨자 연락(당첨자가 따로 동의하고 입력한 휴대폰 번호로), 당첨 게시글의 사후 확인, 당첨 경품 전달과 제세공과금 신고
• 함께 준비하기: 예랑, 예신 계정 연결과 예산, 일정, 계약서 공유. 연결할 때 합류한 사람의 계약서, 비용, 일정을 초대한 사람 쪽으로 옮겨 함께 관리
• 문의 응대: 앱 이용자의 문의 확인과 답변(카카오톡 채널 상담 포함), 웹사이트(랜딩 페이지)로 들어온 제휴·투자 등 문의 확인과 답변
• 서비스 개선: 이용 통계 분석, 오류 확인, 계약서 인식 품질 개선. 고객의 계약서 사진과 내용을 AI 모델 학습에 쓰지 않아요
• 혜택 알림 (동의한 경우): 이벤트, 포인트 소식 등 광고성 정보 전송

2. 처리하는 개인정보 항목

계약서에 적힌 연락처, 계좌번호 같은 계약 당사자 정보는 읽히더라도 정리한 내용에 저장하지 않아요. 이름도 가능한 범위에서 걸러 내지만, 품목 이름 등에 섞여 남을 수 있어 저장하기 전에 확인하고 고칠 수 있어요. 다만 계약서 사진 자체에는 그대로 남아 있고, 사진은 회원 중에서는 본인과 함께 준비하는 상대만 볼 수 있어요(검증을 위한 회사 담당자의 확인은 6조). 회사는 건강, 생체 정보 같은 민감정보를 수집하지 않고, 주민등록번호는 이벤트 당첨자의 제세공과금 원천징수 신고(소득세법)에 필요한 경우 말고는 수집하지 않아요.

3. 개인정보의 보유와 이용 기간

원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보유하고, 목적이 달성되면 지체 없이 파기해요. 단, 아래는 예외예요.

4. 시세 통계와 익명 처리

시세 화면은 한국소비자원이 공개한 결혼서비스 가격 통계(참가격)를 기본으로 보여 줘요. 회사는 여기에 더해 계약서의 금액과 조건을 개인을 알아볼 수 없게 모아 시세 통계를 만들어요. 결혼을 준비하는 다른 이용자가 지역과 조건별 가격을 참고하고, 자신의 계약을 비교(가격 진단)할 수 있게 하려는 목적이에요. 이용자의 계약은 "가격 데이터 보태기"에 동의하고 결제 증빙 확인까지 마친 계약만 시세에 들어가요. 시세는 계약서를 올려 진단을 마친 회원(함께 준비하는 상대 포함)에게 보여 줘요. 2026년 11월 9일 전에 이전 버전 앱(1.x)으로 계약서를 올린 회원과 함께 준비하는 상대도 볼 수 있어요.

• 쓰는 항목: 카테고리, 지역(구 단위), 예식 요일과 시간대, 보증 인원 범위, 계약 시기, 계약 총액과 금액 항목(대관료, 식대 등)
• 쓰지 않는 항목: 이름, 연락처, 주소, 계정 정보, 계약서 사진. 시세 데이터와 연결하지 않아요.
• 시세 화면에서 업체명은 "강남구 ○○홀"처럼 일부만 보여 드려요.
• 비슷한 조건의 계약이 5건 미만이면 평균을 공개하지 않아 특정 계약이 드러나지 않게 해요.
• 사업자 확인과 결제 증빙 확인(증빙의 업체명, 금액, 날짜가 계약서와 맞는지)을 모두 통과한 계약만 시세에 들어가요. 일부만 맞으면 회사의 검증 담당자가 증빙을 확인해 정해요.
• 실계약 상세 화면에는 가린 업체명, 총액, 계약한 달, 요일과 시간, 보증 인원, 표준 항목(대관료, 식대 등)만 나오고 그 업체만 쓰는 상품명은 "기타 항목"으로 묶어요.
• 동의를 끄거나 계약서를 고치고 지우면 다음 날 집계부터 반영돼요.
• 동의는 계약서 정리 결과 화면이나 마이페이지에서 언제든 끌 수 있어요. 끄거나 탈퇴하면 다음 집계부터 제외되고, 이미 집계된 통계값은 개인을 알아볼 수 없는 형태라 따로 지우지 않아요.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요. 다만 이용자가 별도로 동의한 경우나 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청한 경우는 예외예요. 앞으로 제휴 업체 상담 연결 등 제공이 필요해지면, 제공받는 자와 항목, 목적, 기간을 알리고 그때마다 동의를 받을게요.

이벤트에 당첨되면 촬영 예약을 위해 촬영 업체에 당첨자의 이름과 연락처를 전달할 수 있어요. 이 경우 당첨자에게 업체 이름, 전달 항목, 이용 목적과 기간을 알리고 동의를 받은 뒤에만 전달해요.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 업무를 위탁하고, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 법령에 따라 관리하고 감독해요.

회원 정보와 계약 내용 같은 데이터는 회사가 직접 운영하는 서버(국내)에 있어요. 사진 파일은 회사 서버(국내) 또는 Amazon S3 서울 리전에 보관해요. 계약서 사진은 어느 쪽이든 비공개로 보관해 주소를 알아도 열 수 없고, 회원 중에서는 로그인한 본인과 함께 준비하기로 연결된 상대만 잠시 뒤 만료되는 주소로 볼 수 있어요. 다만 이용자가 가격 데이터 보태기에 동의한 계약에 한해, 시세에 넣기 전에 허위·중복 계약서를 걸러 내기 위해 회사의 검증 담당자가 계약서 사진과 정리한 내용을 확인할 수 있어요. 이 목적 말고는 열어 보지 않아요. 결제 증빙이 계약서와 일부만 맞을 때도 검증 담당자가 증빙 사진과 읽은 내용을 확인할 수 있고, 열 때마다 누가 언제 열었는지 기록을 남겨요. 결제 증빙 사진도 계약서 사진처럼 비공개로 보관하고, 회원 중에서는 함께 준비하는 커플만 10분 뒤 만료되는 주소로 볼 수 있어요.

2.0 앱에서 계약서를 읽을 때는 사진을 네이버클라우드의 문자 인식 서비스(CLOVA OCR)에 보내고, 인식된 글자에서 전화번호·계좌번호·이메일을 가리고, 이름도 가능한 범위에서 가린 뒤 같은 회사의 언어 모델 서비스(CLOVA Studio의 HyperCLOVA X)에 보내 정리해요. 이름은 "성명", "계약자" 같은 표시 뒤에 적힌 것을 찾아 가리는 방식이라, 표시 없이 적힌 이름은 가려지지 않고 함께 전달될 수 있어요. 네이버클라우드는 회사가 보낸 계약서 사진과 글자를 AI 학습에 쓰지 않아요. 이전 버전 앱으로 이미 올려 둔 계약서 사진을 네이버클라우드로 보내 다시 읽는 일은 없어요.

계약서의 사업자등록번호는 국세청이 공개한 사업자등록 상태 조회 서비스로 실제 사업자인지 확인해요. 조회할 때 사업자등록번호만 보내고, 이용자의 개인정보는 보내지 않아요.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 위탁 업무 수행을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전해요. 2.0 앱에서 올린 계약서의 문자 인식과 내용 정리(네이버클라우드), 사진 보관(회사 서버 또는 Amazon S3 서울 리전)은 국내에서 처리해 국외 이전이 없어요.

이전 버전 앱(1.x)의 OCR.space 전송은 이전 버전 앱의 지원이 끝나는 날 멈추고, 그때 위 줄과 6조의 줄을 지워요. 이전을 원하지 않으면 위 "거부 방법"대로 하거나 고객센터로 요청할 수 있어요. 이 경우 해당 기능을 이용할 수 없어요.

8. 개인정보의 파기 절차와 방법

• 절차: 보유 기간이 끝나거나 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기해요. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관한 뒤 기간이 끝나면 파기해요.
• 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 사진은 보관 저장소(회사 서버 또는 Amazon S3)와 백업에서 함께 지워요. 종이 문서는 분쇄하거나 소각해요.

9. 앱 접근 권한

필요한 순간에만 권한을 요청하고, 허용하지 않아도 다른 기능은 쓸 수 있어요.

권한은 휴대폰 설정에서 언제든 바꿀 수 있어요. iOS는 설정 > 우월, Android는 설정 > 애플리케이션 > 우월 > 권한에서 바꿔요.

10. 자동 수집 정보와 거부 방법

회사는 서비스 안정성 확인과 이용 통계를 위해 앱 이용 기록을 수집해요. 이용자 맞춤형 광고를 위한 행태정보는 수집하지 않고, 제3자 광고 업체에 정보를 제공하지 않아요.

• 푸시 알림 토큰: 알림을 보내기 위해 기기마다 발급되는 값(Firebase Cloud Messaging). 로그인할 때 서버에 저장하고, 휴대폰 설정이나 앱의 알림 설정에서 알림을 끄면 보내지 않아요.
• 앱 식별자와 이용 기록: 앱에 들어 있는 Google Analytics for Firebase가 앱 설치마다 만드는 식별자(앱 인스턴스 ID)와 화면 이동 같은 이용 기록, 기기 모델, OS와 앱 버전. 맞춤형 광고에는 쓰지 않아요. 수집을 원하지 않으면 고객센터로 알려 주세요
• 서버 기록: 접속 일시, IP 주소, 요청 기록, 오류 기록, 앱 버전과 기기 종류(Android·iOS)

웹사이트는 서비스 이용 편의를 위해 브라우저 저장소를 쓸 수 있어요. 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터 저장을 거부할 수 있고, 이 경우 일부 기능이 제한될 수 있어요.

11. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회를 요구할 수 있어요.

• 앱에서 바로: 마이페이지에서 프로필과 예식 정보 수정, 계약서 삭제, 가격 데이터 보태기 끄기, 알림 설정 변경, 함께 준비하기 연결 해제, 회원 탈퇴를 할 수 있어요. 혜택 알림(광고성 정보)은 알림 설정에서 언제든 끌 수 있고, 야간(오후 9시~오전 8시)에는 보내지 않아요.
• 광고성 정보 수신 동의: 혜택 알림은 따로 동의한 경우에만 보내고, 동의한 날짜를 기록해 동의·철회할 때마다 결과를 알려 드려요. 동의한 날부터 2년마다 수신 동의를 유지할지 다시 확인해요. 이전 버전 앱에서 혜택 알림을 켠 회원은 2026년 10월 20일을 동의한 날로 봐요.
• 요청으로: 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하면 10일 안에 처리 결과를 알려 드려요.
• 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있어요. 이 경우 위임장을 제출해 주세요.
• 다른 법령에서 보관하도록 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없어요.

자동 처리와 운영자 확인: 계약서를 올리면 자동 분석과 검증(사업자등록번호 확인, 중복 확인 등)을 거쳐요. 가격 데이터 보태기에 동의한 계약은 운영자가 계약서를 확인한 뒤 시세에 들어갈지 정해요. 사업자등록번호가 폐업했거나 없는 번호로 확인되면 자동으로 시세에서 빠질 수 있어요. 포인트를 제공하는 경우에는 포인트가 대기로 쌓였다가 운영자 확인 뒤 확정되거나 취소돼요. 이벤트 응모권은 운영자가 게시글을 확인한 뒤 지급해요. 결과가 맞지 않다고 생각하면 고객센터로 알려 주세요. 사람이 다시 확인하고 설명해 드려요.

12. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 두고, 서버와 저장소의 관리 권한을 그 사람에게만 줘요
• 기술적 조치: 모든 통신 구간 암호화(HTTPS), 계약서 사진의 비공개 보관과 만료되는 주소를 통한 열람, Amazon S3에 보관하는 사진의 저장 시 암호화, 로그인 토큰을 통한 본인 확인과 본인·연결된 상대의 데이터만 열람하도록 하는 접근 통제. 검증 담당자는 회사가 정한 검증 도구로만 계약서를 열람하고, 열 때마다 열람자·시각·대상을 기록해요.
• 부정 이용 방지: 사업자등록번호 진위 확인, 같은 계약의 중복 등록 차단
• 물리적 조치: 회사가 직접 관리하는 서버의 설치 장소 출입 통제와 잠금장치 운영. Amazon S3에 보관하는 사진은 수탁자의 데이터센터 보호 조치를 따라요

13. 만 14세 미만 아동

우월은 결혼을 준비하는 성인을 위한 서비스로, 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않아요. 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 즉시 삭제해요.

14. 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요. 지체 없이 답변하고 처리해 드릴게요.

15. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제가 필요하면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있어요.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

16. 개인정보처리방침의 변경

이 방침이 바뀌면 시행일 전에 앱 공지사항과 이 페이지로 알려 드려요. 수집 항목이나 이용 목적이 추가되는 등 중요한 변경은 시행 7일 전까지 알리고, 필요하면 다시 동의를 받아요.

2026년 11월 9일 개정 내용

• 결제 증빙(영수증, 이체 화면)을 처리 항목, 목적(계약서와의 대조), 보유 기간, 처리 위탁(CLOVA OCR 문자 인식)에 추가했어요. 증빙에서 읽은 글자는 계좌번호, 연락처, 이름을 가린 뒤에만 저장하고 언어 모델에는 보내지 않아요.
• 시세 화면의 기본 출처가 한국소비자원 공개 가격 통계로 바뀌고, 이용자의 계약은 결제 증빙 확인까지 마친 것만 시세에 들어간다고 적었어요. 시세는 계약서를 올려 진단을 마친 회원에게 보여 줘요.
• 이벤트가 SNS 홍보 게시글 링크로 받는 룰렛 이벤트로 바뀌어, 게시글 주소와 룰렛 기록, 당첨자가 따로 동의하고 입력하는 휴대폰 번호(경품을 보낸 뒤 30일이 지나면 파기)를 추가했어요.

2026년 10월 20일 개정 내용

• 계약서를 읽는 방식이 바뀌어 처리 위탁의 수탁자를 고쳤어요. 문자 인식과 내용 정리를 네이버클라우드(CLOVA OCR, CLOVA Studio)에 맡겨요. 내용 정리에는 사진 대신 글자만 보내고, 전화번호·계좌번호·이메일은 가리며 이름도 가능한 범위에서 가려요. 국내에서 처리해 계약서의 국외 이전은 없어졌고, 고객의 계약서를 AI 학습에 쓰지 않아요.
• 사진(계약서, 프로필, D-day 배경)을 회사 서버(국내) 또는 Amazon S3 서울 리전에 보관한다고 적고, Amazon S3 보관을 처리 위탁에 추가했어요. 계약서 사진은 비공개로 보관하고 회원 중에서는 본인과 함께 준비하는 상대만 볼 수 있어요(검증을 위한 회사 담당자의 확인은 6조).
• 사진의 파기 시점을 적었어요. 계약서를 지우면 계약서 사진을 즉시, 프로필 사진은 바꾸면 옛 사진을 즉시 지우고, 탈퇴하면 30일 복구 기간 뒤 매월 1회 모아서 지워요.
• 시세 통계의 목적과 쓰는 항목, 쓰지 않는 항목을 나눠 적었어요.
• 문의를 앱 문의(카카오톡 채널)와 웹사이트 문의로 나눠 적었어요. 웹사이트 문의는 데이터베이스에 저장하지 않고 운영자 메일로만 전달해요.
• 이전 버전 앱(1.x)이 계약서 사진을 해외 문자 인식 업체(OCR.space)로 보내는 것은 이전 버전 앱의 지원이 끝날 때까지로 적었어요. 앱 이용 통계(Google Analytics for Firebase)를 처리 위탁과 국외 이전에 추가했어요.
• 아직 제공하지 않는 결제 증빙 관련 항목을 지웠어요. 기능을 열 때 다시 알리고 넣어요.
• 포인트 유효기간(2년), 이벤트(SNS 응모와 응모권, 회차별 추첨, 당첨자 정보), 동의 기록을 처리 항목과 보유 기간에 추가했어요.
• 함께 준비하기로 연결할 때 데이터를 옮기는 것과, 연결을 끊거나 탈퇴했을 때 사진과 정리한 내용이 어떻게 남는지 적었어요.
• 올리다 그만둔 계약서 사진(24시간), 연결 해제 뒤 사진(30일)의 파기 시점을 추가했어요.
• 사업자등록번호 진위 확인, 시세에 들어가는 계약의 기준, 혜택 알림의 야간 발송 제한을 적었어요.
• 쓰지 않는 "역할" 항목을 지웠어요.
• (2026년 10월 12일 보완) 포인트 확정과 시세 반영 전에 회사의 검증 담당자가 계약서 사진과 정리한 내용을 확인할 수 있다는 것과, 포인트가 운영자 확인 뒤에 확정된다는 것을 적었어요. 탈퇴한 뒤 30일 복구 기간 동안 보관하는 범위(계정 정보, 계약서 내용, 예산, 일정, 포인트)와, 탈퇴하면 다음 집계부터 시세에서 빠진다는 것도 적었어요.
• (2026년 10월 14일 보완) 포인트와 이벤트는 회사가 따로 정해 안내하는 경우에만 제공한다고 고쳤어요. 회사 검증 담당자의 계약서 확인은 가격 데이터 보태기에 동의한 계약을 시세에 넣기 전에 확인하는 목적으로 좁혔어요.

지난 개인정보처리방침

• 현재 2026년 11월 9일 시행
• 2026년 10월 20일 시행 버전 보기
• 2026년 10월 6일 시행 버전 보기
• 2024년 12월 16일 시행 버전 보기

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